Coronavirus

Liebe 17er-Kunden und Interessenten,  

wir verfolgen kontinuierlich die Entwicklungen des Coronavirus (COVID-19).

Um die Sicherheit unserer Mitarbeiter/innen sowie die Abwicklung Ihrer Strom- und Gasangelegenheiten weiterhin zu gewährleisten, haben wir folgende Maßnahmen beschlossen, um Ihnen auch unter diesen schwierigen Umständen weiterhin das hohe Serviceniveau bieten zu können, dass Sie von uns gewohnt sind:

  • Dank moderner Ausstattung ist der Umstieg auf digitale Kommunikation wie Telekonferenz, Videokonferenz bzw. Web-Meetings für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit umsetzbar.
  • Die Kundencenter vor Ort sind für den persönlichen Kundenverkehr bis auf Weiteres geschlossen. Dennoch stehen Ihnen Ihre 17er Ansprechpartner telefonisch und per Mail wie gewohnt zur Verfügung.

Sollten wir trotz aller getroffenen Vorkehrungen einmal nicht unseren gewohnten Service bieten können, bitten wir hierfür um Ihr Verständnis.

Das 17er Team wünscht Ihnen, Ihren Lieben und uns allen, dass wir gesund und unversehrt aus dieser Krise hervorgehen.